3月5日,嘉誠新悅物業(yè)集團(tuán)總部迎來了一場關(guān)于“當(dāng)前物業(yè)行業(yè)發(fā)展形勢及趨勢研判”的專題培訓(xùn),此次培訓(xùn)由中國物業(yè)管理協(xié)會第六屆理事會常務(wù)理事、克而瑞集團(tuán)副總裁張兆娟女士主講,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等近百人共同聆聽精彩分享。
培訓(xùn)開始前,嘉誠新悅集團(tuán)黨委書記、董事長李旭東對張兆娟副總裁的到來表示熱烈歡迎,表示通過專業(yè)性的深度分享,能幫助嘉誠新悅團(tuán)隊(duì)深入理解物業(yè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,為公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有力支持。
張兆娟副總裁在培訓(xùn)中詳細(xì)闡述了當(dāng)前物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢。她指出,隨著政策調(diào)整、技術(shù)革新和市場需求多元化的推動(dòng),物業(yè)行業(yè)正迎來深刻變革,各種挑戰(zhàn)的加劇,在給物業(yè)企業(yè)顯著加壓的同時(shí),也為物業(yè)企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。她還提到隨著社區(qū)養(yǎng)老、城市服務(wù)等新興領(lǐng)域的興起,這些領(lǐng)域不僅為提升居民生活質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件,也為物業(yè)企業(yè)提供了新的增長點(diǎn)。
在談到物業(yè)行業(yè)的破局之道時(shí),張兆娟副總裁強(qiáng)調(diào),物業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須夯實(shí)專業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突圍,并通過智能化系統(tǒng)、全周期視角的產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同機(jī)制等措施來提高服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營效率,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中獲得優(yōu)勢。同時(shí),張兆娟副總裁分享了物業(yè)服務(wù)針對C端、B端、G端不同的探索方向和實(shí)施機(jī)制,并提出2025年行業(yè)十大預(yù)測。
培訓(xùn)會后,張兆娟副總裁與嘉誠新悅管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了友好交流,她高度贊揚(yáng)嘉誠新悅在不斷提高管理水平和服務(wù)效率上的努力,認(rèn)為嘉誠新悅在積極探索服務(wù)創(chuàng)新,提升物業(yè)服務(wù)的專業(yè)性和客戶滿意度上已有顯著成效。此次培訓(xùn)分享的成功舉辦,不僅展示了嘉誠新悅物業(yè)集團(tuán)對物業(yè)行業(yè)發(fā)展的敏銳洞察力和前瞻性思維,也彰顯了公司在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定信心。
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