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    海東市物業(yè)管理辦法

    2020-06-04

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    海東市物業(yè)管理辦法

    第一章 總則

    第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,提高人民群眾居住質(zhì)量、提升幸福指數(shù),促進(jìn)社會(huì)和諧,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《青海省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。

    第二條 本辦法所稱物業(yè),是指已建成并交付使用的房屋建筑及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。

    本辦法所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法設(shè)立、取得相應(yīng)資質(zhì)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)法人。

    本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過自治管理或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及相關(guān)秩序的活動(dòng)。

    第三條 物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循公開公平公正、誠實(shí)信用、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)規(guī)范的原則。

    第四條 本辦法適用于海東市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)的管理、使用、維護(hù)、服務(wù)及監(jiān)督管理活動(dòng)。

    第五條 海東市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

    縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)和房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

    社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì),選舉業(yè)主委員會(huì),并負(fù)責(zé)調(diào)解物業(yè)管理糾紛、協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系。

    城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、發(fā)改、國土、財(cái)政、環(huán)保、民政、公安、廣電、電力、通信、工商、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門按各自職責(zé),負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動(dòng)的有關(guān)監(jiān)督管理和服務(wù)工作。

    供水、排水、供電、供氣、通訊、有線電視等專營服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和合同約定,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)。

    第六條 市、縣(區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)納入服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理體系,制定扶持政策,加強(qiáng)行業(yè)管理,提高專業(yè)化水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。

    第七條 鼓勵(lì)依法成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)行為,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法誠信經(jīng)營,維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷創(chuàng)新,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

    第二章 物業(yè)管理區(qū)域及配套建設(shè)

    第八條 物業(yè)管理區(qū)域的劃分,應(yīng)當(dāng)以建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的范圍為基礎(chǔ),重點(diǎn)考慮共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、業(yè)主人數(shù)、社區(qū)建設(shè)等因素,遵循相對(duì)集中、便于管理的原則。

    第九條 建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中明確標(biāo)明物業(yè)服務(wù)用房的位置和面積,將物業(yè)服務(wù)用房納入建設(shè)配套項(xiàng)目計(jì)劃,與建設(shè)項(xiàng)目同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付使用。

    規(guī)劃建設(shè)部門應(yīng)在《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》(附件)中注明物業(yè)服務(wù)用房的面積。

    第十條 建設(shè)單位在取得商品房預(yù)(銷)售許可證前,向項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)(住建)行政主管部門提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的申請(qǐng),房地產(chǎn)(住建)行政主管部門自受理申請(qǐng)二十日內(nèi),在征求社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政主管部門等單位的意見后劃分物業(yè)管理區(qū)域,并書面告知項(xiàng)目所在地社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府。

    建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理區(qū)域核定內(nèi)容在商品房銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示。

    第十一條  縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門在核發(fā)商品房預(yù)(銷)售許可證時(shí),不得將規(guī)劃確定、前期物業(yè)管理備案的物業(yè)服務(wù)用房納入商品房屋預(yù)(銷)售許可范圍。

    第十二條  縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。檔案應(yīng)當(dāng)載明物業(yè)管理區(qū)域的地理位置、四至界限、建筑物總面積、專有部分?jǐn)?shù)量、共有部分情況、建設(shè)單位以及其他需要載明的事項(xiàng)。

    第十三條 物業(yè)服務(wù)用房的配置應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:

    (一)建筑面積按照建設(shè)工程項(xiàng)目總建筑面積的2.5‰至3‰配置,最少不低于70平方米;房屋建筑總面積超過3萬平方米的,超過部分按不低于1‰的標(biāo)準(zhǔn)增加配置。建設(shè)單位要按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房,確保新建項(xiàng)目的物業(yè)管理用房得到全部落實(shí)。

    城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政主管部門在規(guī)劃許可、驗(yàn)收過程中應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)用房建筑面積、位置等作為規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行審查。

    縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門要做好物業(yè)服務(wù)用房的權(quán)屬登記工作,并在登記中注明物業(yè)服務(wù)用房面積和位置。

    (二)物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)具備水、電、暖、衛(wèi)、采光、通風(fēng)等正常使用功能。

    業(yè)主委員會(huì)辦公用房從物業(yè)服務(wù)用房中調(diào)劑,其建筑面積不低于20平方米;房屋建筑總面積超過3萬平方米的,面積不低于40平方米。

    物業(yè)服務(wù)用房由建設(shè)單位無償提供,屬于全體業(yè)主共有,任何單位和個(gè)人不得擅自變更用途,也不得分割、轉(zhuǎn)讓、抵押。

    第十四條 住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理用房、社區(qū)居民委員會(huì)用房以及按照規(guī)劃要求配套建設(shè)的中小學(xué)校、會(huì)所、幼兒園、治安值班室、監(jiān)控室、消控室、車庫、車位以及其他各類配套建筑與設(shè)施設(shè)備等,應(yīng)當(dāng)按照國家、省設(shè)計(jì)規(guī)范和工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配套建設(shè),并依法辦理權(quán)屬登記手續(xù),不得擅自改變使用用途。

    第十五條 住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備,由專業(yè)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)、管理和更新。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的施工,所需費(fèi)用依照國家和省住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門制定的有關(guān)工程計(jì)價(jià)規(guī)定確定,由建設(shè)單位承擔(dān)。

    住宅小區(qū)內(nèi)由專業(yè)經(jīng)營單位投資建設(shè)的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備歸專業(yè)經(jīng)營單位所有。

    專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備包括變(配)電、二次供水、換熱、燃?xì)庹{(diào)壓等設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線和計(jì)量裝置。

    第十六條 新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱等分戶計(jì)量裝置應(yīng)當(dāng)按照專有部分一戶一表、共有部分獨(dú)立計(jì)量表配置。信息通信、消防、電梯、安全防范、環(huán)衛(wèi)、郵政等附屬設(shè)施設(shè)備的配置應(yīng)當(dāng)符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù)規(guī)范。

    配套設(shè)施不齊全的老舊住宅區(qū),專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)配合縣級(jí)以上人民政府采取措施逐步改造,實(shí)現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的分戶計(jì)量、分戶控制;業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)為改造工作提供便利。

    第十七條 本辦法實(shí)施前建設(shè)的住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱等最終用戶分戶計(jì)量表和分戶計(jì)量表以前的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的所有權(quán),由業(yè)主大會(huì)決定是否移交給專業(yè)經(jīng)營單位。決定移交的,縣(區(qū))級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政主管應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)接收,并負(fù)責(zé)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)和更新。

    第三章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)

    第十八條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。

    業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:

    (一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

    (二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;

    (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;

    (四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);

    (五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);

    (六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

    (七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

    (八)對(duì)物業(yè)共有部位及其共有設(shè)施設(shè)備使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

    (九)監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用;

    (十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

    第十九條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):

    (一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

    (二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分及其共有設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

    (三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;

    (四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

    (五)遵守房屋裝飾裝修的規(guī)定;

    (六)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

    (七)支持配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法經(jīng)營和管理活動(dòng);

    (八)確保建筑物和消防等設(shè)施設(shè)備的安全使用,保證消防通道通暢;定期對(duì)室內(nèi)水、電、氣等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,消除安全隱患;

    (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

    第二十條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有并履行國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《青海省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。

    第二十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。物業(yè)所在地社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府會(huì)同縣(區(qū))級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)本轄區(qū)的物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主委員會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。

    第二十二條 符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議:

    (一)業(yè)主已入住面積的比例達(dá)到百分之五十以上;

    (二)業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達(dá)到百分之五十以上;

    (三)房屋竣工驗(yàn)收備案后和首套房屋交付已滿兩年且交付的房屋套數(shù)達(dá)到總套數(shù)的百分之三十以上。

    第二十三條 符合成立業(yè)主大會(huì)條件的,社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府在收到建設(shè)單位或者百分之十以上業(yè)主聯(lián)名提出成立業(yè)主大會(huì)申請(qǐng)后三十日內(nèi),會(huì)同縣(區(qū))級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政管理部門組建首次業(yè)主大會(huì)籌備組。 

    第二十四條 符合成立業(yè)主大會(huì)條件的物業(yè)管理區(qū)域,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府提出書面報(bào)告,同時(shí)提供物業(yè)管理區(qū)域劃分情況、業(yè)主名冊(cè)、建設(shè)規(guī)劃總平面圖、房屋及建筑物面積清冊(cè)、物業(yè)服務(wù)用房配置情況、房屋專項(xiàng)維修資金歸集情況以及首套房屋出售并交付的時(shí)間等文件資料。符合成立業(yè)主大會(huì)條件的,社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府在收到建設(shè)單位或者百分之十以上業(yè)主聯(lián)名提出成立業(yè)主大會(huì)申請(qǐng)后三十日內(nèi),會(huì)同縣(區(qū))級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政管理部門組建首次業(yè)主大會(huì)籌備組。 

    第二十五條 籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、社區(qū)居(村)民委員會(huì)代表、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府代表等組成?;I備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生,由社區(qū)居(村)民委員會(huì)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府組織業(yè)主推薦,并將成員名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

    第二十六條 籌備組應(yīng)當(dāng)做好以下籌備工作:

    (一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容;

    (二)擬訂業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約和業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;

    (三)確認(rèn)業(yè)主身份和業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積;

    (四)確定業(yè)主委員會(huì)成員候選人條件和產(chǎn)生辦法;

    (五)做好召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。

    第二十七條 籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起60日內(nèi),召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。業(yè)主委員會(huì)的成員至少由5人以上單數(shù)組成。

    首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后,籌備組應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)召集業(yè)主委員會(huì)成員召開首次會(huì)議,推選主任1名、副主任2名,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主委員會(huì)首次會(huì)議結(jié)束后,籌備組自行解散。業(yè)主委員會(huì)每屆任期3年,業(yè)主委員會(huì)成員可以連選連任。

    第二十八條 業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé): 

    (一)制定、修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則;

    (二)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;

    (三)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作,聽取業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告,改變或者撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;

    (四)選定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案;

    (五)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

    (六)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;

    (七)決定新建、改建和重建建筑物及其附屬設(shè)施;

    (八)利用物業(yè)共有部分進(jìn)行經(jīng)營所得收益的使用方案;

    (九)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大物業(yè)管理事項(xiàng)。

    (十)法律、法規(guī)或管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定的其他事項(xiàng)。

    業(yè)主大會(huì)決定前款第(六)項(xiàng)和第(七)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意;決定前款規(guī)定的其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

    第二十九條 不具備成立業(yè)主大會(huì)條件,或者具備成立條件但未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū),經(jīng)社區(qū)居(村)民委員會(huì)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和縣(區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)后仍不能成立的,可以由社區(qū)居(村)民委員會(huì)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、建設(shè)單位、業(yè)主代表等組成所在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理委員會(huì),代行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。

    物業(yè)管理委員會(huì)的人員組成,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

    第三十條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論和書面征求意見的形式(二者也可相結(jié)合),應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。

    第三十一條 業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生,由五人以上單數(shù)組成。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主擔(dān)任,每屆任期不超過3年,可連選連任。

    業(yè)主委員會(huì)自選舉產(chǎn)生之日起七日內(nèi)召開首次會(huì)議,在業(yè)主委員會(huì)委員中推選主任、副主任和執(zhí)行委員,主任、副主任可以兼任執(zhí)行委員。

    第三十二條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),持以下資料向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和社區(qū)居(村)民委員會(huì)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府備案:

    (一)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)選舉情況的報(bào)告會(huì);

    (二)業(yè)主大會(huì)決議;

    (三)管理規(guī)約及業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

    (四)業(yè)主委員會(huì)委員名單和基本情況;

    (五)其他必要資料。

    業(yè)主委員會(huì)持備案證明向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)刻制業(yè)主大會(huì)印章和業(yè)主委員會(huì)印章。

    第三十三條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán),決定是否終止其委員資格:

    (一)不履行委員職責(zé)和業(yè)主義務(wù)的;

    (二)業(yè)主委員會(huì)過半數(shù)委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的;

    (三)搭建違章建筑物和構(gòu)筑物、拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及有其他違反管理規(guī)約和侵害業(yè)主合法權(quán)益行為的;

    (四)因其他原因不宜繼續(xù)擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。

    業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的,應(yīng)當(dāng)自終止之日起三日內(nèi)將其所保管的檔案資料、印章及其他應(yīng)當(dāng)移交的財(cái)物,移交給業(yè)主委員會(huì)。

    第三十四條  業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。

    業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的縣(區(qū))級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。

    第三十五條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

    (一)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國物業(yè)管理法》及相關(guān)法律法規(guī),接受業(yè)主大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)行政主管部門的監(jiān)督管理。

    (二)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和決議,維護(hù)業(yè)主共同利益,體現(xiàn)公平公正;

    (三)組織召開業(yè)主大會(huì),報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況;

    (四)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、變更或者解除物業(yè)服務(wù)合同;

    (五)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

    監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;

    (七)組織和監(jiān)督物業(yè)專項(xiàng)維修資金的籌集和使用,組織或者參與物業(yè)共有部分維修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;

    (八)督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;

    (九)調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;

    (十)法律法規(guī)及業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

    第三十六條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任或者執(zhí)行委員負(fù)責(zé)召集,會(huì)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)記錄并存檔。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議作出的決定,應(yīng)當(dāng)由參會(huì)委員簽字確認(rèn),并自作出決定之日起三日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

    第三十七條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)以及業(yè)主委員會(huì)委員的工作補(bǔ)貼由全體業(yè)主承擔(dān)。工作經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼的籌集、管理和使用由業(yè)主大會(huì)決定,可以由全體業(yè)主分?jǐn)偅繎裘磕瓴坏陀?/span>20元,不足部分也可以從物業(yè)共有部分及其附屬設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益中列支,但不得從物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營收益中列支。

    第四章 前期物業(yè)管理

    第三十八條 住宅小區(qū)在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過公開招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),實(shí)施前期物業(yè)管理。投標(biāo)人少于三個(gè)或者物業(yè)項(xiàng)目建筑面積低于5萬平方米的,經(jīng)項(xiàng)目所在地人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門批準(zhǔn),建設(shè)單位可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

    房地產(chǎn)(住建)行政主管部門要積極引導(dǎo)招標(biāo)人和投標(biāo)企業(yè)按照政府指導(dǎo)價(jià)格合理確定服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并不斷完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,解決招投標(biāo)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,推進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程。

    第三十九條 建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同,前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限,但是期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

    建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的商品房買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。

    第四十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)前,嚴(yán)把物業(yè)承接查驗(yàn)關(guān),維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位按照國家和省相關(guān)規(guī)定以及前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,共同對(duì)物業(yè)的共有部分及其附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)交接,并由雙方簽字確認(rèn)查驗(yàn)記錄。

    第四十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家、省有關(guān)規(guī)定和商品房買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。

    實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè),應(yīng)當(dāng)具備以下條件:

    (一)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格,取得城鄉(xiāng)規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件,并經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政主管部門綜合驗(yàn)收備案;

    (二)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、通訊、公共照明、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成,供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具;

    (三)教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成;

    (四)道路、綠地、車位和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成,并滿足使用功能要求;

    (五)電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書;

    (六)住宅小區(qū)分期建設(shè)的,已建成的住宅周邊場(chǎng)地與施工工地之間設(shè)置符合安全要求的隔離設(shè)施;

    (七)物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全;

    (八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

    第四十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)二十日前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料:

    (一)物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;

    (二)建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證復(fù)印件、附圖;

    (三)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗(yàn)收等竣工驗(yàn)收資料;

    (四)共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

    (五)供水、供電、供氣、供熱、信息通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;

    (六)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

    (七)業(yè)主名冊(cè);

    (八)物業(yè)管理必需的其他資料。

    未能全部移交前款所列資料的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。

    第四十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后三十日內(nèi),持下列資料向物業(yè)所在地人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門辦理備案手續(xù):

    (一)前期物業(yè)服務(wù)合同;

    (二)臨時(shí)管理規(guī)約;

    (三)物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議;

    (四)建設(shè)單位移交資料清單;

    (五)查驗(yàn)記錄;

    (六)交接記錄;

    (七)其他與承接查驗(yàn)有關(guān)的資料。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)備案情況書面告知業(yè)主。

    第四十四條 分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目,可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度,對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期進(jìn)行承接查驗(yàn)。建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成最后一期物業(yè)承接查驗(yàn)后,辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。

    第四十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案,并妥善保管。

    物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務(wù)合同終止,業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起二十日內(nèi),向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)承接查驗(yàn)檔案。

    第五章 物業(yè)管理服務(wù)

    海東市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,各縣(區(qū))房地產(chǎn)(住建)行政主管部門負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,監(jiān)管物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用,指導(dǎo)物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng),監(jiān)督招投標(biāo)或者協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作,建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和物業(yè)管理投訴受理制度,定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,督促其提高服務(wù)水平。

    第四十六條  一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)。

    從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)依法具有獨(dú)立法人資格和相應(yīng)資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)資格證書或者培訓(xùn)合格證書。

    在本市行政區(qū)域外注冊(cè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)需在本市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)?shù)巾?xiàng)目所在地人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門辦理資質(zhì)核驗(yàn)備案手續(xù)。

    第四十七條 本市實(shí)行物業(yè)服務(wù)重大事件報(bào)告制度。發(fā)生重大事件的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)向縣(區(qū))、市房地產(chǎn)(住建)行政主管部門報(bào)告。

    第四十八條 業(yè)主大會(huì)可以決定采用招投標(biāo)或者協(xié)議的方式,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán),與通過招投標(biāo)或者協(xié)議方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

    物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)用房、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、合同期限以及雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。

    物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在有關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全防范方面的義務(wù)和責(zé)任作出約定。

    物業(yè)所在地人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門、社區(qū)及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、監(jiān)督選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起二十日內(nèi),向房地產(chǎn)行政主管部門和社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府備案。

    第四十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,應(yīng)當(dāng)提供下列服務(wù):

    (一)物業(yè)共用部位及附屬設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);

    (二)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔和公共綠化養(yǎng)護(hù);

    (三)公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范、車輛停放等事項(xiàng)的管理服務(wù);

    (四)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù);

    (五)物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù);

    (六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理;

    (七)物業(yè)檔案及相關(guān)資料的保管;

    (八)其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

    第五十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或者個(gè)人。

    第五十一條 從事物業(yè)管理的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;從事鍋爐、電梯、消防、電氣等物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)從業(yè)資格。

    第五十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)規(guī)定,委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)維修和養(yǎng)護(hù)電梯、壓力容器等特種設(shè)備,并向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。

    第五十三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循公平、合理、質(zhì)價(jià)相符的原則,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與物業(yè)服務(wù)等級(jí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)對(duì)應(yīng)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)事項(xiàng)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

    物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照省發(fā)改委和省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法執(zhí)行。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托,提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方協(xié)商確定。

    第五十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,定期將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)如實(shí)公示。

    第五十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。

    業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主未按約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其限期交納;逾期不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以請(qǐng)求物業(yè)所在地社區(qū)居(村)民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解,也可以按照合同約定依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),不得以存在開發(fā)建設(shè)遺留問題、以放棄共有權(quán)利、未享受物業(yè)服務(wù)或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)等為理由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

    已竣工但尚未出售或者尚未交付物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)交付業(yè)主后,由業(yè)主承擔(dān)。

    前款所指物業(yè)交付,是指業(yè)主收到書面交付通知并辦理完相應(yīng)手續(xù)。業(yè)主收到物業(yè)交付通知后在兩個(gè)月內(nèi)無正當(dāng)理由不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為交付。

    物業(yè)交付后,業(yè)主未實(shí)際入住的,應(yīng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額70%的費(fèi)用。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)為集中供熱,業(yè)主未實(shí)際入住或已經(jīng)入住要求停止供熱的,應(yīng)當(dāng)在本供熱期開始30日前與供熱單位簽訂停熱協(xié)議。停止用熱的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按采暖費(fèi)總額的50%交納費(fèi)用??赡芪:ζ渌脩粲脽峄蛘哂绊懯覂?nèi)公共設(shè)施安全運(yùn)行的不得停止用熱。

    第五十六條  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),不得以部分業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、不配合管理等為由減少服務(wù)內(nèi)容或者降低服務(wù)質(zhì)量,不得采取中斷供水、供電、供氣、供熱等方式限制或者變相限制專業(yè)服務(wù)。

    第五十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位,應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用:

    (一)專有部分以單個(gè)業(yè)主作為最終用戶;

    (二)部分業(yè)主共有部分以該共有部分的全體業(yè)主作為最終用戶;

    (三)全體業(yè)主共有部分以全體業(yè)主作為最終用戶。

    (四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。

    供水、供電、供氣、供熱、通訊、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)等管理責(zé)任及有關(guān)費(fèi)用。法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

    專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等費(fèi)用,不得從專項(xiàng)維修資金中列支。

    專業(yè)經(jīng)營單位對(duì)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)予以配合。

    前款所列單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用或者提供無償服務(wù),也不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止提供服務(wù)。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,但可以根據(jù)約定向?qū)I(yè)經(jīng)營單位收取報(bào)酬。

    第五十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,制定安全防范應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生突發(fā)性自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、火災(zāi)和供水、供電、供氣、特種設(shè)備等安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門和專業(yè)經(jīng)營單位報(bào)告,并協(xié)助做好救助工作。

    物業(yè)服務(wù)人員在從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。

    第五十九條  物業(yè)服務(wù)合同屆滿前三個(gè)月,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)組織召開業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)不能正常履行職責(zé)時(shí),社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府以及房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)召開業(yè)主大會(huì),決定并書面告知是否續(xù)聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主大會(huì)決定聘用其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同屆滿后30日內(nèi)做好交接工作。

    物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)沒有作出續(xù)聘或者選聘決定,也沒有要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同有效期自動(dòng)延續(xù)至新的物業(yè)合同約定提供物業(yè)服務(wù)之日止。

    第六十條  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)合同終止之日起十五日內(nèi),向業(yè)主委員會(huì)履行下列交接義務(wù):

    (一)移交物業(yè)服務(wù)用房等共有部分及其附屬設(shè)施設(shè)備;

    (二)物業(yè)檔案、維修和保養(yǎng)等物業(yè)形成的技術(shù)資料;

    (三)移交本辦法第四十一條規(guī)定的資料;

    (四)清退預(yù)收、代收和預(yù)付、代付的有關(guān)費(fèi)用;

    (五)物業(yè)服務(wù)期間形成的有關(guān)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備改造、維修、運(yùn)行、保養(yǎng)的有關(guān)資料;

    (六)法律、法規(guī)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)未辦理退出交接手續(xù),不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù);不得損壞、隱匿、銷毀有關(guān)資料和財(cái)物。

    第六十一條 物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后,未成立業(yè)主委員會(huì)的,房地產(chǎn)(物業(yè))行政主管部門、社區(qū)應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人按照法律規(guī)定和合同約定辦理物業(yè)服務(wù)退出手續(xù),并妥善保管第六十條所列有關(guān)資料、服務(wù)用房、有關(guān)費(fèi)用等。待新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人選聘后,移交給新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

    第六十二條 業(yè)主共同決定對(duì)物業(yè)實(shí)施自行管理的,應(yīng)當(dāng)就管理事項(xiàng)、管理實(shí)施方式、管理責(zé)任的承擔(dān)、人員雇傭、管理費(fèi)用等事項(xiàng)共同作出約定。

    自行管理可以采取由業(yè)主直接執(zhí)行管理事務(wù)、選舉業(yè)主委員會(huì)或者成立其他管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一執(zhí)行管理事務(wù)以及業(yè)主共同決定的其他形式進(jìn)行。自行管理應(yīng)當(dāng)推選管理負(fù)責(zé)人。 

    自行管理的業(yè)主委員會(huì)、管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)每半年公布管理費(fèi)用的收支情況。業(yè)主針對(duì)收支情況提出的詢問,業(yè)主委員會(huì)、管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)?!?/span>

    第六十三條 縣(區(qū))級(jí)人民政府房地產(chǎn)(住建)行政主管部門、社區(qū)居委會(huì)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)幫助本轄區(qū)內(nèi)自行管理的小區(qū)做好物業(yè)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系。

    第六十四條 市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局和各縣(區(qū))房地產(chǎn)(住建)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)條件和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范化考核達(dá)標(biāo),及時(shí)處理物業(yè)服務(wù)信訪投訴件。

    第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

    第六十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)的使用和維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約及業(yè)主大會(huì)的決定,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。

    第六十六條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列房屋及其配套設(shè)施歸全體業(yè)主共有:

    (一)物業(yè)服務(wù)用房;

    (二)監(jiān)控室;

    (三)按規(guī)劃配建的非機(jī)動(dòng)車車庫(棚);

    (四)綠地、道路、公共場(chǎng)所;

    (五)開發(fā)建設(shè)單位以房屋買賣合同或者其他書面形式承諾歸全體業(yè)主共有的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備;

    (六)其他依法歸全體業(yè)主共有的設(shè)施設(shè)備。

    建設(shè)單位申請(qǐng)房屋所有權(quán)初始登記時(shí),歸全體業(yè)主共有的房屋及其配套設(shè)施,由房產(chǎn)登記機(jī)關(guān)在房屋所有權(quán)登記證上予以記載,并在管理區(qū)域內(nèi)公示,但不頒發(fā)權(quán)屬證書。

    業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)或者房屋權(quán)屬證書載明的用途使用房屋專有部分,不得擅自改變。 

    第六十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:

    (一)擅自改變按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途;

    (二)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地;

    (三)違反規(guī)定在房屋內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修,損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);

    (四)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;

    (五)破壞或者擅自改變房屋外觀;

    (六)在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者違反規(guī)定懸掛、張貼宣傳品;

    (七)存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品,或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;

    (八)排放有毒、有害物質(zhì);

    (九)隨意堆放、傾倒、拋擲垃圾、雜物和露天焚燒;

    (十)制造超標(biāo)準(zhǔn)的噪音、振動(dòng)或者影響鄰居采光、通風(fēng);

    (十一)侵占綠地、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施;

    (十二)占用、堵塞消防通道、安全出口,損壞消防設(shè)施、器材;

    (十三)違反規(guī)定從事妨礙業(yè)主正常生活的經(jīng)營活動(dòng);

    (十四)違反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營、停放車輛;

    (十五)違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物;

    (十六)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約禁止的其他行為。

    違反前款規(guī)定的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào),物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)行政主管部門,行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理。業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)侵害自己合法權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟;業(yè)主委員會(huì)對(duì)侵害業(yè)主共同利益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。

    第六十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施確需改變用途的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論決定同意后,依法辦理有關(guān)手續(xù)。

    因維修物業(yè)或者公共利益確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

    第六十九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)或者房地產(chǎn)權(quán)屬證書載明的用途使用物業(yè),不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。

    業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主書面同意后,依法辦理相關(guān)手續(xù)。

    住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示,并按照非住宅類用房收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

    第七十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放車輛的車庫、車位,應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)買受人在商品房買賣合同中約定車庫、車位的出售、附贈(zèng)或者出租方式、租售價(jià)格、租售時(shí)間、租售期限等內(nèi)容。

    建設(shè)單位不得將物業(yè)配套的車庫、車位出售給業(yè)主以外的其他人。業(yè)主要求承租尚未出售并空置的車庫、車位的,建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕出租。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人的需要后,車庫、車位有空余的,可以臨時(shí)出租給其他人,租賃合同期限不得超過6個(gè)月。

    第七十一條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),如車位不足,在條件允許并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可以在業(yè)主共有的道路、場(chǎng)地新劃定車位,用于業(yè)主停車。新劃定車位不得占用消防通道、公共綠地,不得妨礙行人和其他車輛的正常通行。

    車輛停放、收費(fèi)和管理等事項(xiàng),由業(yè)主大會(huì)決定。業(yè)主大會(huì)決定對(duì)車輛停放收費(fèi)的,參照價(jià)格主管部門的規(guī)定確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

    業(yè)主對(duì)車輛停放有保管要求的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管合同。

    第七十二條  利用物業(yè)的共有部位及其附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、有利害關(guān)系的業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。經(jīng)營所得收益屬于全體業(yè)主共有,經(jīng)營收益主要用于補(bǔ)充住房專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

    業(yè)主大會(huì)決定利用共有部分及其附屬設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的,可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為管理,并向其支付報(bào)酬。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)營所得收益單獨(dú)分類列賬,每半年公布一次經(jīng)營所得收益收支情況,并接受業(yè)主的監(jiān)督。

    第七十三條 執(zhí)行公務(wù)的公安、消防、救護(hù)、搶險(xiǎn)、環(huán)衛(wèi)、郵遞、信息通信等特種車輛以及為業(yè)主提供配送、搬家、維修等服務(wù)的車輛,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停放,免交停車費(fèi)。因業(yè)主需要進(jìn)入住宅物業(yè)管理區(qū)域臨時(shí)停車未超過半小時(shí)的,免交停車費(fèi)。

    大型車輛、載有易燃、易爆、劇毒、放射性物品和危險(xiǎn)化學(xué)品的車輛不得進(jìn)入住宅小區(qū)。

    第七十四條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),有關(guān)業(yè)主或者使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。

    責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān),造成損失的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全的緊急情況時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì),維修費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)因維護(hù)、修繕等物業(yè)管理需要,必須進(jìn)入專有部分的,業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)積極配合并提供方便。

    第七十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當(dāng)遵守房屋裝飾裝修和房屋安全使用的規(guī)定以及管理規(guī)約,并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,將裝飾裝修活動(dòng)中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人。

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和巡查,業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修施工人員應(yīng)當(dāng)予以配合。

    第七十六條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

    建設(shè)單位在辦理房屋所有權(quán)初始登記前,應(yīng)當(dāng)一次性將物業(yè)保修金交存至房地產(chǎn)行政主管部門設(shè)立的專戶,作為物業(yè)保修期間的維修保證費(fèi)用,專門用于保修期內(nèi)物業(yè)的維修。物業(yè)保修金交存、使用、管理和退還的辦法,由市人民政府制定。

    在物業(yè)保修期內(nèi),建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的,業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)可提出申請(qǐng),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門核準(zhǔn)后,按照國家、省和市規(guī)定執(zhí)行。

    物業(yè)保修期滿后,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理責(zé)任,由業(yè)主共同承擔(dān);業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)可以將其委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān);維修費(fèi)用經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)共同決定后,在專項(xiàng)維修資金中列支。

    物業(yè)保修期滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修,由業(yè)主負(fù)責(zé)。業(yè)主專有部分出現(xiàn)危害安全、影響觀瞻、妨礙公共利益及其他影響物業(yè)正常使用情形時(shí),業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)養(yǎng)護(hù)、維修,相鄰業(yè)主應(yīng)當(dāng)提供便利。

    第七十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有2戶以上業(yè)主的,應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金制度。

    專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)共有部位及其附屬設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造,不得挪作他用。

    業(yè)主分戶賬面專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存百分之三十的,由業(yè)主大會(huì)決定續(xù)交方案。業(yè)主未續(xù)交、補(bǔ)交物業(yè)專項(xiàng)維修資金,發(fā)生共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修時(shí),相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)維修責(zé)任。 

    第七十八條 住宅物業(yè)和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在辦理房屋入住手續(xù)或者房屋所有權(quán)登記時(shí),將首期住宅專項(xiàng)維修資金存入住宅維修資金專戶。房屋專項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主共有,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共有部位及其附屬設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造。房屋專項(xiàng)維修資金管理辦法由市人民政府制定。

    專項(xiàng)維修資金的交存、使用、管理按照國家、省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,接受審計(jì)、財(cái)政主管部門的監(jiān)督管理及業(yè)主的查詢?!?/span>

    第七十九條  發(fā)生下列緊急情況時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)業(yè)主、社區(qū)居(村)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)先行采取應(yīng)急措施,同時(shí)由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門提出緊急情況維修申請(qǐng)報(bào)告,房地產(chǎn)行政主管部門接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在五個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。經(jīng)核準(zhǔn)后,維修、更新和改造的費(fèi)用在專項(xiàng)維修資金中列支:

    (一)屋面防水損壞造成漏雨、外墻滲水、樓體外墻面脫落、道路塌陷、專用排水設(shè)施堵塞、爆裂等造成功能障礙,危及人生財(cái)產(chǎn)安全等;

    (二)電梯、消防、安防等共用設(shè)施設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患的;

    (三)其它危及公共安全和物業(yè)使用功能的緊急情況。

    待安全隱患處置妥當(dāng)后,維修資金使用情況應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向業(yè)主公示。

    第八十條 已由專業(yè)經(jīng)營單位接收的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備管理、維修、養(yǎng)護(hù)和更新等費(fèi)用,由專業(yè)經(jīng)營單位承擔(dān),不得從專項(xiàng)維修資金中列支。

    專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障或者損壞時(shí),專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和更新,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主應(yīng)當(dāng)予以配合。

    專業(yè)經(jīng)營單位可以將專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等事宜委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按照委托合同向?qū)I(yè)經(jīng)營單位收取報(bào)酬。

    第八十一條 業(yè)主自行管理物業(yè)的,參照本辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    第七章 附則

    第八十二條 本《辦法》涉及的行政處罰,均依照《青海省物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)處罰條款執(zhí)行。

    第八十三條 本辦法有關(guān)專業(yè)用語的含義:

    (一)物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

    (二)業(yè)主,是指房屋所有權(quán)人。

    (三)有利害關(guān)系的業(yè)主,是指本幢建筑物內(nèi)的其他業(yè)主及本幢建筑物之外能證明其房屋價(jià)值、生活質(zhì)量受到或者可能受到不利影響的業(yè)主。

    (四)物業(yè)使用人,是指物業(yè)承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的非所有權(quán)人。

    (五)前期物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主、業(yè)主大會(huì)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘的具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)服務(wù)。

    (六)專有部分,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋(含整棟建筑物)、車位、攤位,以及規(guī)劃專屬于特定房屋且建設(shè)單位銷售時(shí)已經(jīng)根據(jù)規(guī)劃列入該特定房屋買賣合同中的露臺(tái)等特定空間。其具有構(gòu)造上的獨(dú)立性,能夠明確區(qū)分;具有利用上的獨(dú)立性,可以排他使用;能夠登記成為特定業(yè)主所有權(quán)的客體。

    (七)共有部分,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法屬于業(yè)主共有的道路、綠地、公共場(chǎng)所、公用設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、占用業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地設(shè)置的車位;建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分,通道、樓梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附屬設(shè)施、設(shè)備,避難層、設(shè)備層或者設(shè)備間等結(jié)構(gòu)部分;其他不屬于業(yè)主專有部分,也不屬于市政公用部分或者其他權(quán)利人所有的場(chǎng)所及設(shè)施等。

    (八)共用設(shè)施設(shè)備,是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同,由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主和有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備,一般包括上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

    第八十四條 本辦法由海東市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。

    第八十五條  本辦法自2016年3月19日起實(shí)施,有效期至2021年3月18日。


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