連日來(lái)，嘉誠(chéng)新悅物業(yè)在四川南充、宜賓，湖南長(zhǎng)沙，江西南昌，安徽宿州，江蘇宿遷、儀征等全國(guó)多個(gè)城市為歸家的業(yè)主們打造一場(chǎng)溫馨暖心的歸家之旅。

據(jù)嘉誠(chéng)新悅相關(guān)工作人員介紹，“在春運(yùn)這個(gè)特殊時(shí)期，火車(chē)站人流量大，歸心似箭的業(yè)主們往往提著比較多的行李，會(huì)有諸多不便，作為物業(yè)就想著能為業(yè)主們提供了一份方便。最近這段時(shí)間，我們把接站服務(wù)信息逐一發(fā)送到外地工作的業(yè)主手機(jī)上，業(yè)主只需要和物業(yè)約定好車(chē)次時(shí)間、接站地點(diǎn)，在業(yè)主返鄉(xiāng)當(dāng)日，我們就會(huì)提前準(zhǔn)備好專(zhuān)屬車(chē)輛等候在車(chē)站，迎接每一位業(yè)主的到來(lái)?！?/span>

在南充火車(chē)站，物業(yè)小劉在接到返鄉(xiāng)業(yè)主張先生時(shí)，便主動(dòng)上前打招呼接過(guò)業(yè)主手中的行李，并為業(yè)主送上由物業(yè)專(zhuān)門(mén)定制的新年禮盒戴上喜慶的紅圍巾，以表達(dá)對(duì)業(yè)主歸家滿(mǎn)滿(mǎn)的祝福。“物業(yè)太貼心了，不僅專(zhuān)門(mén)來(lái)接我們，還給我們準(zhǔn)備了新年禮物，真的讓我們很暖心?！蹦铣浣馂懜畼I(yè)主表示:“第一次體驗(yàn)物業(yè)提供的這項(xiàng)服務(wù)，這樣的服務(wù)不僅讓我們感受到了回家的溫暖，更讓我們?cè)谕獾谋疾ê蛣诶鄣玫搅艘唤z慰藉?！?/span>

南昌國(guó)博項(xiàng)目物業(yè)工作人員得知業(yè)主的父母將從外地前來(lái)共度春節(jié)，但對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境不熟，而業(yè)主因事務(wù)繁忙無(wú)法接站，便主動(dòng)向業(yè)主提出前往車(chē)站迎接其父母回家，這一舉動(dòng)無(wú)疑如同一股暖流，溫暖了業(yè)主及其家人的心，業(yè)主對(duì)此表示了深深地感謝，這不僅是對(duì)物業(yè)工作人員個(gè)人行為的認(rèn)可，更是對(duì)整個(gè)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任感的肯定。

不僅如此，在將業(yè)主接回到小區(qū)后，物業(yè)工作人員還會(huì)上門(mén)為業(yè)主清潔入戶(hù)門(mén)，檢查業(yè)主居家燃?xì)夂退姲踩?，為業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節(jié)把好安全關(guān)、做好安全服務(wù)。

多年來(lái)，嘉誠(chéng)新悅物業(yè)始終堅(jiān)持“用心服務(wù)，感動(dòng)客戶(hù)”的服務(wù)理念，通過(guò)貼心、用心的服務(wù)讓業(yè)主們感受到家的溫暖與關(guān)懷。無(wú)論是接站的籌備策劃，還是歸家的熱情迎接和服務(wù)，都體現(xiàn)了物業(yè)對(duì)業(yè)主需求的密切關(guān)注與深入了解。

看似平常的返鄉(xiāng)接站服務(wù)，物業(yè)工作人員不僅為業(yè)主們提供了方便周到的服務(wù)，還通過(guò)與業(yè)主們的互動(dòng)交流，增進(jìn)了彼此之間的了解與信任。未來(lái)，嘉誠(chéng)新悅物業(yè)將繼續(xù)秉承“想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為廣大業(yè)主創(chuàng)造“嘉誠(chéng)式”美好生活。